• OTHER THAN MAIN 管理人

20代で全財産飛ばし、30代で資産7千万まで行くも再度溶かす。 3度目は億超えをと、今はチャンスを淡々と狙う。本業を主軸としながら、国内外不動産、先物、会社経営と複数の可能性を探しながら、複数の収入源を作っていくのが自分のスタイル。 その一つとして、始めたのがこのブログアカウント。

やる必要がないのにやっているこのブログ(OTHERTHANMAIN)の理由

ビジネスに役立つかもしれない話

だれよりも顧客満足度を上げてコストを5分の1まで下げる方法

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私は、うまくいってる事例や、会社などを見ると、なぜうまくいってるのか?というのを考察し、バラバラに分解してみて骨組みがどうなっているのか俯瞰して見るのが好きです。

あるプロダクションサイトを観察していると、非常に興味深いことが浮かび上がってきたので書いてみたいと思います。
この事例は、世の中に出回っていて、テンプレート化されているので、とりわけ新しい方法ではありません。



ビジネスが回らなくなるのは人件費

会社を運営していくにあたり、マンパワーというのが絶対に必要となりますが、マンパワーを増やせばコストが上がる、賃金を下げればスタッフは付いて来ない、という悪循環が起こるのですが、会社としては、それでも利益を残していきたいという矛盾が発生ビジネスが上手く回らないでしょう。

実体を伴う業種では利益の限界が見えてしまう

インターネットが普及する今日、国境、時間を超えてサービスを提供することが可能になれば、利益を増やしてくことはできますが、その分マンパワーが必要となり、収益が上がらないのに、ずうたいばかりでかくなり、さらにコストがかかってきます。

インターネットで完結するビジネスであればいいのですが、実体をともわないといけない業種では同じような方法を使えません。私自身も、分身が何人もいて、色々な所にいれば、どんなに収益が上がるだろうか、といつも考えていたのですが、それを解決するソリューションを、この会社は持っていました。

マンパワーに事欠かないのにコストを下げられるわけ

このプロダクションは、映像の制作、提供する会社ですが、世界中にブランチをたくさん持っています。


ブランチがたくさんあるということは、その部分だけマンパワーが必要になり、同じくコストがかかってくるのが普通ですが、主要メンバーを残し、それ以外を外注にすることで、コストを圧倒的に下げることに成功しています。

外注は、全て登録制としていいるところも興味深いです。

会社側としても、クライアントの要望によって、適切なクリエイターを選択することができるので、クライアントの意見をしっかり反映させ、高いクオリティを維持できるので満足度も高くなります。

クリエータ側からすれば実態のない会社とは仕事したくない

例えばアメリカに住むクリエイターが、日本のヘッドクォーターに登録するのは、信頼という部分で、クリエイター側も躊躇してしまうと思うのですが、アメリカブランチが管理することにより、信頼を落とすことなくコストダウンすることができます。

ブランチと言っても、アメリカに実体のオフィスがあるので、クリエイター側からも、安心され、信頼を得ることができるわけです。

この時点でクライアント側、クリエイター側、両方から信頼を得ることができ、会社の信頼度を上げることが出来、ますます企業力が上がると言う良い循環が生まれています。

このような方法で、世界中に 網を張ることによって、世界中のクライアント獲得ができるわけです。

今までよりもコストを大幅に下げクオリティーを上げられる訳

例えば日本のクライアントが、ハワイで映像をとりたいと、会社に依頼したとします。

日本の会社の場合、撮影クルー、出演者、全てが現地に行かなければならないため、渡航費宿泊代などが上乗せされ、映像を一つ作るだけでも、ものすごい費用がかかってしまいますので、大手企業でなければ、大々的に映像を作ることは不可能とも言えるでしょう。

しかしこのプロダクションは、ハワイにもブランチがあるため、出演者以外、すべて現地で揃えることができ 、経費を大幅にカットすることができるのです。

これだけでもすごいのですが、さらにすごいのが、クライアントの要望も柔軟に対応する術を持っています。

撮影現場はハワイ、しかし、映像はハワイアンテイストではなく、日本のテイストが欲しいという要望があった場合、編集は、日本で登録しているクリエイターにお願いすることにより、クライアントの意見をより反映させることができるわけです。

もうこの時点で、どの会社よりも、安くコストを抑え、利益率を上げつつ、クライアントからは絶対的な支持を得られるため、次の撮影もこのプロダクションにお願いすることは言うまでもないでしょう。

この圧倒的な仕組みによって、ゼロからスタートしたこの会社は、今夜100億規模の会社になっています。

色々なアイデアが浮かんだのではないでしょうか?







プロフィール

インフルエンサー:鷹

ジョジョ好き。本職以外の出来事を書きたくブログを立ち上げる。インフルエンサーとして活動してきたノウハウを活かし、ブログでもマネタイズは本当にできるのか?興味を持ちこのサイトを立ち上げる。
テーマはズバリ 「make money」お金を貰うのでなく作れるのか?

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